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免費服務電話
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0 8 0 0 -2 1 6 0 0 0
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電子信箱通知
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批 評 與 建 議
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使用易租網首頁下方或網站中隨處可見的「批評與建議」通報服務人員
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| Q1 |
我
要 加 入 會 員 , 才 能 查 詢 物 件 嗎 ? |
| A1 |
| ‧ |
不需要加入易租網會員,也不需支付任何費用,房客就可任意查詢任何您想要查詢的租屋資料。 |
| ‧ |
但是易租網有許多為房客設計的專屬個人化功能,如租屋PDA、租屋需求電子報等,當然加入易租網還有更多的優惠,如忠誠搬家優惠、租屋租金優惠等等,所以趕快加入會員吧。 加入易租網會員 |
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| Q2 |
為 何 只 有 地 址 , 沒 有 房 東 的 聯 絡 方 式 ? |
| A2 |
| ‧ |
可能沒有注意:搜尋列出清單時,在詳細地址的右方有一個圖示「詳細屋訊」,只要點選即可看到完整資料。 |
| ‧ |
非微軟瀏覽器:可能用的是Netscape或Kkman瀏覽器,如此會導致無法觀看,請更換成微軟Internet
Explorer瀏覽器。 |
| ‧ |
房東建檔錯誤:如上述狀況能點選,於資料上沒有聯絡方式,此為建檔錯誤,請使用「糾舉不實」功能回報。 |
| ‧ |
其他不明原因:如有其他原因,請以本頁面上方各種聯絡方式,與易租網聯絡,由服務人員最您處理。 |
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| Q3 |
為
何 看 不 到 易 租 網 的 3 D 環 景 效 果 ? |
| A3 |
| ‧ |
環景3D科技採用另開視窗的方式呈現,有可能不小心將視窗關閉。 |
| ‧ |
您可能採用的是Netscape或Kkman的瀏覽器,如此會導致無法觀看,請更換成微軟Internet
Explorer瀏覽器。 |
| ‧ |
如有其他原因,請以本頁面上方各種聯絡方式,與易租網聯絡,由服務人員最您處理。 |
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| Q4 |
為
何 無 法 點 選 搜 尋 結 果的 「 詳 細 屋 訊 」 ? |
| A4 |
| ‧ |
您可能採用的是Netscape或Kkman的瀏覽器,如此會導致無法觀看,請更換成微軟Internet
Explorer瀏覽器。 |
| ‧ |
強烈建議使用微軟Internet
Explorer瀏覽器,版本並不得低於5.0版。如此在各方面都能維持高度相容性與可視性。 |
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| Q5 |
為 何 無 法 點 選 搜 尋 結 果 的 「 電 子 地 圖 」 ? |
| A5 |
| ‧ |
您可能採用的是Netscape或Kkman的瀏覽器,如此會導致無法觀看,請更換成微軟Internet
Explorer瀏覽器。 |
| ‧ |
易租網地圖為九福地圖服務網所提供,可能是九福地圖服務網之伺服器或程式錯誤所導致。 |
| ‧ |
電子地圖服務屬於會員服務,因此可能是您尚未加入會員。 加入易租網會員 |
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| Q6 |
為
何「 電 子 地 圖 」功 能 顯 示 不 出 地 圖 呢 ? |
| A6 |
| ‧ |
建檔格式不對:此為建檔時地址格式輸入錯誤,請使用「糾舉不實」功能回報易租網。 |
| ‧ |
地圖服務錯誤:九福地圖網站因地圖運算複雜速度過慢,或者主機當機或連線故障所導致。 |
| ‧ |
地圖尚未建立:九福地圖網站尚未建檔或地政事務的變更,所導致尚未更新的狀況。 |
| ‧ |
其他不明原因:歡迎以本頁面上方各種聯絡方式,與易租網聯絡,由服務人員最您處理、反映廠商。 |
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| Q7 |
「
捷 運 搜 查 線 」的 選 項 為 何 顯 示 不 出? |
| A9 |
| ‧ |
您可能採用的是Netscape或Kkman的瀏覽器,如此會導致無法觀看,請更換成微軟Internet
Explorer瀏覽器。 |
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| Q8 |
我 發 現 資 料 刊 登 不 實 與 不 正 確 , 怎 麼 辦 ? |
| A8 |
| ‧ |
可利用易租網設計的「糾舉不實」反映給易租網,易租網服務人員會即時聯絡房東,進行資料的刪除與更正。 |
| ‧ |
或透過本頁面上方各種聯絡方式將該物件編號、房東姓名、聯絡方式等資料反應給易租網。 |
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| Q9 |
不
知 如 何 使 用 易 租 網 的 編 號 搜 尋 ? |
| A9 |
| ‧ |
易租網編號搜尋最大的功能在於讓房客快捷查詢,與房東快速查詢是否建檔成功的貼心設計。 |
| ‧ |
點選「我要租屋」處,最下方即有「專屬編號搜尋」,輸入您要查詢的物件編號,不論大小寫皆可輕易查詢。 |
| ‧ |
格式分為一般住宅,共十碼,如01AAAA0001;商用地產、土地出租、停車車位類型,共六碼,如01AAAA。 |
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| Q10 |
打
電 話 去 , 房 東 的 房 子 租 掉 了 怎 麼 辦 ? |
| A10 |
| ‧ |
請義正言辭的幫易租網跟房東說:「租出去了,為何不上網關閉物件啊?請善盡房東的責任」 |
| ‧ |
可利用易租網設計的「糾舉不實」反映給易租網,易租網服務人員會即時聯絡房東,進行資料的關閉與刪除。 |
| ‧ |
或透過本頁面上方各種聯絡方式將該物件編號、房東姓名、聯絡方式等資料反應給易租網。 |
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